Tρόποι Αποστολής

Eλλάδα


 

Οι αποστολές προς προορισμούς εντός Ελλάδος πραγματοποιούνται με τη μεταφορική Courier Center ή με την Ταχυδέμα ή σε BOX NOW Locker.


Το κόστος μεταφορικών είναι το ίδιο για αποστολή σε οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδος και διαμορφώνεται ως εξής :

 

Για παραγγελίες έως 50,00 € τα μεταφορικά έξοδα για παράδοση σε Locker είναι 2,50 €  και για αποστολές μέσω Courier είναι 3,50 € * 

 

Για παραγγελίες άνω των 50,00 € τα μεταφορικά έξοδα είναι ΔΩΡΕΑΝ.


* στις παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ.

 

Aποστολές γίνονται σε Ελλάδα, Κύπρο & Ρουμανία.

 

Χώρες εκτός Eλλάδος


Οι αποστολές προς προορισμούς εκτός Ελλάδος θα πραγματοποιούνται με τη μεταφορική DHL Courier.

Για παραγγελίες άνω των 150,00 € τα μεταφορικά έξοδα είναι ΔΩΡΕΑΝ.


Το κόστος μεταφορικών εξαρτάται από την κάθε αποστολή (βάρος/όγκο) και παραγγελίες θα εκτελούνται σύντομα σε Κύπρο & Ρουμανία.

 

Παραδόσεις


 

Αττική: 1-2 εργάσιμες ημέρες

Χερσαίοι Προορισμοί: 1-2 εργάσιμες ημέρες

Νησιωτικοί Προορισμοί: 1-3 εργάσιμες ημέρες

Δυσπρόσιτες Περιοχές: 2-5 εργάσιμες ημέρες

Ημέρες παράδοσης: Δευτέρα-Παρασκευή από 09:00-17:00 (εκτός επίσημων αργιών)

  • Ως ημερομηνία έναρξης υπολογίζεται η ημερομηνία αποστολής και όχι η ημερομηνία παραγγελίας και λαμβάνοντας υπόψη μόνο τις εργάσιμες ημέρες.

 

  • Η παραγγελία σας επιβεβαιώνεται σε 1-2 εργάσιμες μέρες, ανάλογα με την ώρα και ημέρα υποβολής της. Μόλις είναι έτοιμη προς αποστολή θα ειδοποιηθείτε μέσω email που θα περιλαμβάνει τον αριθμό αποστολής της και θα μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της εδώ.

 

  • Ο αριθμός αποστολής χρειάζεται μερικές ώρες ώστε να ενεργοποιηθεί από τη στιγμή δημιουργίας του, για να παρουσιάσει ακριβή αποτελέσματα.

 

  • Δεν πραγματοποιούνται αποστολές / διεκπεραιώσεις και παραδόσεις παραγγελιών τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.

 

  • Δεν υπάρχει η δυνατότητα αποστολής / παραλαβής από τα φυσικά μας καταστήματα.

 

  • Λόγω αυξημένου όγκου και μέτρων ασφαλείας, ενδέχεται η παραγγελία σας να καθυστερήσει.

 



Clever Points


 

Το Clever Point είναι ένα δίκτυο σημείων, που αποτελείται από καταστήματα όπως mini market, ανθοπωλεία, πρατήρια καυσίμων, κάβες, φωτοτυπικά κέντρα κ.α. τα οποία λειτουργούν σε διευρυμένο ωράριο. Κάποια από αυτά τα καταστήματα είναι πλήρως μηχανογραφημένα και λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο.

Μπορείτε να ορίσετε παραλαβή της παραγγελίας σας από Clever Points, μέσω του sms/viber που θα λάβετε από Courier Center, το οποίο περιλαμβάνει τον αριθμό αποστολής σας και link για redirection.



Άρνηση ή μη παραλαβή παραγγελίας


 

Σε περίπτωση αδυναμίας παραλαβής της παραγγελίας σας, παρακαλείσθε να μας ενημερώνετε εγκαίρως για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

 

Οι παραγγελίες πελατών που αρνήθηκαν να παραλάβουν* ή δεν ανταποκρίθηκαν στην γραπτή ή τηλεφωνική μας επικοινωνία ή την ενημέρωση της courier– Courier Center, θα παραλαμβάνουν οποιαδήποτε νέα παραγγελία αποκλειστικά με εξόφληση μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, Paypal, με άμεση πληρωμή μέσω e-banking ή payment link.

 

* με την ένδειξη (EΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟΝ ΑΠΟΣΤΟΛΕΑ H’ ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ)

 

Επόμενες παραγγελίες με επιλεγμένο τρόπο πληρωμής αντικαταβολή, από πελάτες που έχουν στο ιστορικό παραγγελιών τους, άρνηση παραλαβής ή μη παραλαβή παραγγελίας χωρίς ενημέρωση, θα ακυρώνονται άμεσα χωρίς ειδοποίηση.

 

Ισχύει μόνο σε προϊόντα προσφοράς/offers.

Η προσφορά ισχύει για κωδικούς της νέας Συλλογής. Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις. Ενεργό στα καταστήματα Ελλάδας και Online.